ヘルプ

ハンゲームをも〜っと楽しもう!


Q&A

【ななぱち】Nowloadingの画面から進まない時はどうしたらいいですか?

考えられる原因

回線状況が不安定になった際や、インストールしているゲームプログラムが、

一部破損していることなどが原因となっている可能性があります。




この問題の対処方法

【1】ゲーム画面の右下にある「終了」ボタンを押し、ゲームを再起動する。


 

【2】セキュリティソフトの設定チェックをする。
>>セキュリティソフトの設定チェック方法



【3】ハンゲームのゲームプログラムをアンインストールする。
>>ハンゲームのゲームプログラムをアンインストールする方法(Windows 10)
>>ハンゲームのゲームプログラムをアンインストールする方法(Windows 8)
>>ハンゲームのゲームプログラムをアンインストールする方法(Windows Vista/7)


 

【4】グラフィックドライバを更新する。
>>グラフィックドライバの更新方法(Windows 10)
>>グラフィックドライバの更新方法(Windows 8)

>>グラフィックドライバの更新方法(Windows Vista/7)


この情報は役に立ちましたか。



このページについて、改善を望むことをお選びください。



下記入力欄で記入いただいた内容に関する返信は行っておりません。
回答が必要な場合は【 お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。





ハンゲーム Microsoft Windows および Internet Explorer 11 でご利用ください

Family Site

  • 無料マンガならcomico