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Q&A

【ブラウザゲーム】サーバーから切断されてしまいます。

考えられる原因

ゲームをプレイ中にサーバーとの接続が切断してしまう場合、
以下のように、さまざまな原因が考えられます。

・ご利用のセキュリティ機能により、通信が切断された可能性
・他のプログラムの影響により、通信が切断された可能性
・通信環境に何らかの問題が発生し、通信が切断された可能性


※ブラウザゲームとはインストールが不要なゲームです。
  高い動作環境を必要としないため、ノートパソコンでもプレイでき、
  外出先などでも手軽にゲームを楽しむことができます。



 

この問題の対処方法

【1セキュリティソフトの設定チェックをする。

>>セキュリティソフトの設定チェック方法

 


【2Windowsファイアウォールを解除する。
>>Windowsファイアウォール解除方法(Windows 10)
>>Windowsファイアウォール解除方法(Windows 8)
>>Windowsファイアウォール解除方法(Windows 7)

>>Windowsファイアウォール解除方法(Windows Vista)

>>Windowsファイアウォール解除方法(Windows XP)

※WindowsXPは推奨環境ではありません。



 

【3】常駐ソフトウェアを解除する。

>>常駐ソフトウェアの解除方法(Windows 10)
>>常駐ソフトウェアの解除方法(Windows 8)
>>常駐ソフトウェアの解除方法(Windows Vista/7)
>>常駐ソフトウェアの解除方法(Windows XP)

※WindowsXPは推奨環境ではありません。



 

【4パソコンの負荷軽減方法、モデムの再起動する。

>>パソコンの負荷軽減方法、モデムの再起動方法(Windows 10)
>>パソコンの負荷軽減方法、モデムの再起動方法(Windows 8)
>>パソコンの負荷軽減方法、モデムの再起動方法(Windows 7)
>>パソコンの負荷軽減方法、モデムの再起動方法(Windows Vista)
>>パソコンの負荷軽減方法、モデムの再起動方法(Windows XP)
※WindowsXPは推奨環境ではありません。



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