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Q&A

【SL001】というエラーが表示されました。

エラーメッセージ全文 

SL001 エラーが発生しました
ゲームクライアントの再起動を行ってください



考えられる原因 

ご利用のパソコンで起動しているソフトが、
ゲームに干渉するものである時に発生する場合があります。




この問題の対処方法 

【1】ゲームクライアントの再起動を行う。
ゲーム内「×」ボタンなどで、一度ゲームを終了し、再度ゲームを起動してください。


【2】
Internet Explorerのキャッシュクリア/セキュリティレベルの確認を行う。

>>キャッシュクリア/セキュリティレベルの確認方法(Internet Explorer10、11)

>>キャッシュクリア/セキュリティレベルの確認方法(Internet Explorer8、9)

>>キャッシュクリア/セキュリティレベルの確認方法(Internet Explorer7)

※Internet Explorer7は推奨環境ではありません。

 

   

【3】セキュリティソフトの設定チェックをする。

>>セキュリティソフトの設定チェック方法



 

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