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Q&A

【ご利用環境】ゲーム内が文字化けしている時はどうしたらいいですか?

このFAQの対象となる症状
ゲーム内のチャット、キャラクター名、セリフ、ロビー画面、部屋名などの
文字が日本語で表示されない症状。
 

考えられる原因
インストールされているゲームデータが一部破損している、
 
または規定言語がIMEになっていない可能性がございます。
  
この問題の対処方法
※1つの操作を行ったら、問題が解決するかどうか都度ご確認ください。

【1】ハンゲームのゲームプログラムをアンインストールする。
>>ハンゲームのゲームプログラムをアンインストールする方法(Windows 10)
>>ハンゲームのゲームプログラムをアンインストールする方法(Windows 8)
>>ハンゲームのゲームプログラムをアンインストールする方法(Windows Vista/7)


【2】既定言語をIMEに戻す。
>>既定言語を「Microsoft IME」に設定する方法(Windows 10)
>>既定言語を「Microsoft IME」に設定する方法(Windows 8)
>>既定言語を「Microsoft IME」に設定する方法(Windows Vista/7)
 

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