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Q&A

【ハンゲームオークション】終了予定時刻がメンテナンス時間と重なります。

▼お客さまが出品・入札しているオークションへの影響
・オークションの終了予定時刻がメンテナンス時間と重なっている場合のみ、
 終了予定時刻を24時間延長し、入札可能な時間が伸びます。
    ※例:メンテナンス時刻 2013年1月16日(水)AM3:00 〜 11:05
        終了予定時刻  2013年1月16日(水)AM07:05のオークション
     →オークション終了時刻が24時間延長し、1月17日(木)AM07:05に終了します。

・上記は、メンテナンスに重なるため、落札者が決まるタイミングに
 アクセスできなくなるなど不利な状況になってしまうオークションへの処置です。
 終了予定時刻とメンテナンス時刻が重ならないオークションは、
 終了予定時刻どおり終了します。
 
・お客さまが出品もしくは入札いただいているアイテムが延長対象になっているかどうかは、
 メンテナンス終了後にマイオークションで状況をご確認いただけます。
 
 【出品いただいたアイテム】
  終了時刻が延長されている場合   : 出品中のアイテム に表示されます。
  落札済み/出品期間が終了の場合: 出品履歴 に表示されます。
 
 【入札いただいたアイテム】
  終了時刻が延長されている場合   : 入札中のアイテム に表示されます。
  落札済み/出品期間が終了の場合: 落札履歴 に表示されるか、
                          入札中のアイテム から消えています。

▼その他メンテナンスの注意事項
・メンテナンス時刻と作業内容は、予告なく変更される場合がありますので、ご了承ください。

・メンテナンス中は【ハンゲームオークション】での
 出品、入札、マイオークションの確認ができません。

・メンテナンス開始直前での出品・入札は、正常に反映されない可能性がありますので、
 できるだけメンテナンス直前のご利用はお控えください。

・メンテナンス終了後は、通常どおりご利用いただけます。

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