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【エラー】「00010002 既にハンゲームインストーラを実行中です」の対処方法を教えてください。

エラーメッセージ全文

00010002 既にハンゲームインストーラを実行中です。 





考えられる原因
 ハンゲームインストーラーが同一のハンゲームIDで重複起動しています。




この問題の対処方法

【1】Internet Explorerのキャッシュクリア/セキュリティレベルの確認を行う。

>>キャッシュクリア/セキュリティレベルの確認方法(Internet Explorer10、11)

>>キャッシュクリア/セキュリティレベルの確認方法(Internet Explorer8、9)

>>キャッシュクリア/セキュリティレベルの確認方法(Internet Explorer7)

※Internet Explorer7は推奨環境ではありません。

 

 

 

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