ヘルプ

ハンゲームをも〜っと楽しもう!


Q&A

【ID情報の確認・変更】ハンゲームID名は変更できますか?

ハンゲームIDはハンゲーム上でのお客さまの

「お名前」に該当するため変更を行うことはできません。



注意
新しいハンゲームID名でゲームをお楽しみいただきたい場合は、
新しくハンゲームIDを登録していただく必要があります。

その際に作成された新しいハンゲームIDに、
現在ご利用のID情報やハンコインなどを
移動することはできません。




その他

>>解約後、残っているハンコインやハンコイン商品券はどうなりますか?
>>解約したハンゲームIDを、もう一度使うことはできますか?

この情報は役に立ちましたか。



このページについて、改善を望むことをお選びください。



下記入力欄で記入いただいた内容に関する返信は行っておりません。
回答が必要な場合は【 お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。