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Q&A

【ワンタイムパスワード】[ログインできない方]利用を停止したいです。

利用を停止したいです。ログインもできません。

ワンタイムパスワード停止に必要な情報を、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご本人さま確認後、サポートより停止手続きを行わせていただきます。

※お問い合わせフォームよりご連絡いただく際、ご利用されているトークンの種類、
 ハンゲームにご登録いただいている
メールアドレス、お名前、住所などの
 ご登録情報をご本人さま確認のためご入力いただきます。
 
 ご申告された情報とハンゲームへご登録されている情報が一致しない場合は、

 対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

 

お問い合わせ方法

@お問い合わせフォームへアクセスする。

A以下を選択し、問い合わせ内容を記入したら[次へ]をクリックする。

  お問い合わせ種別:ご登録情報に関するお問い合わせ
   お問い合わせカテゴリー:ワンタイムパスワード利用停止

 

 

B画面遷移した後でFAQ一覧が表示されるが[次へ]をクリックする。

Cお問い合わせに必要な情報が表示されるので、各項目を記入する。 
 
・ハンコイン利用者登録をされている方は項目をすべてご記入ください。
  
記入漏れや誤った情報をご申告を確認した場合は、再度お問い合わせを行っていただく場合がございます。

 

必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。

>>お問い合わせフォーム

 

 

その他

>>【ワンタイムパスワード】[ログイン可能]利用を停止したいです。
>>【ワンタイムパスワード】一部トークン提供終了に伴うトークン切替の案内
 

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回答が必要な場合は【 お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。