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Q&A

【ハンコイン利用者登録】登録の画面が開きません

考えられる原因

ハンゲームではハンコイン利用者登録の画面がポップアップで新しいブラウザで開きます。


登録の画面が開かない場合は、インターネットエクスプローラーのセキュリティ、
もしくはセキュリティソフトによるポップアップのブロックが

お客さまのパソコン上に入っている可能性が考えられます。

 

 

 

この問題の対処方法

【1】ポップアップブロックの解除設定を行う。

>>ポップアップブロックの解除方法(Internet Explorer10、11)
>>ポップアップブロックの解除方法(Internet Explorer8、9)

 

 

 

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