ヘルプ

ハンゲームをも〜っと楽しもう!


Q&A

【あつまれ!おえかきの森】ゲームが起動しません。

考えられる原因

お客さまがご利用のブラウザ設定やセキュリティサービスが原因で、
ゲームが起動できない・強制終了するケースがございます。



この問題の対処方法
表示されるエラーメッセージや状況により解決策が異なりますので、
下記ヘルプページをご参照の上、症状にあった解決策をお試しください。
>>[ブラウザゲーム]ゲーム起動時やプレイ中に発生するエラーの対処方法
  

 



その他
Windows8
をご利用のお客さまは、Internet Explorerの起動方法によって

ハンゲームを正常にご利用いただけない場合がございます。

詳細につきましては、下記ページをご確認ください。
>>Windows 8/8.1でゲームが起動できません。

また、Wimdows10のお客さまは、下記ページを参考に、
Internet Explorerをご利用いただき、
『あつまれ!おえかきの森』をお楽しみください。

>>Windows 10でゲームが起動できません。


この情報は役に立ちましたか。



このページについて、改善を望むことをお選びください。



下記入力欄で記入いただいた内容に関する返信は行っておりません。
回答が必要な場合は【 お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。





ハンゲーム Microsoft Windows および Internet Explorer 9 / 10 / 11 でご利用ください

Family Site

  • 無料マンガならcomico